Question 1

Wo und wann liefern Sie?

Accepted Answer

{  "type": "root",  "children": [    {      "type": "paragraph",      "children": [        {          "type": "text",          "value": "Wir liefern "        },        {          "type": "text",          "value": "in der ganzen Schweiz",          "bold": true        },        {          "type": "text",          "value": ", jede Woche, am "        },        {          "type": "text",          "value": "Tag Ihrer Wahl",          "bold": true        },        {          "type": "text",          "value": ", den Sie bei der Anmeldung gewählt haben."        }      ]    },    {      "type": "paragraph",      "children": [        {          "type": "text",          "value": "🗓️ "        },        {          "type": "text",          "value": "Liefertermin wählen",          "bold": true        }      ]    },    {      "type": "paragraph",      "children": [        {          "type": "text",          "value": "• Sie können bei der Anmeldung "        },        {          "type": "text",          "value": "Dienstag, Mittwoch oder Donnerstag",          "bold": true        },        {          "type": "text",          "value": " auswählen (je nach Präferenz)."        }      ]    },    {      "type": "paragraph",      "children": [        {          "type": "text",          "value": "• Wenn Sie den "        },        {          "type": "text",          "value": "Liefertermin ändern",          "bold": true        },        {          "type": "text",          "value": " möchten, ist das bis "        },        {          "type": "text",          "value": "am Vortag der Lieferung, vor 12 Uhr",          "bold": true        },        {          "type": "text",          "value": ", möglich."        }      ]    },    {      "type": "paragraph",      "children": [        {          "type": "text",          "value": "📦 "        },        {          "type": "text",          "value": "Liefergebiet",          "bold": true        }      ]    },    {      "type": "paragraph",      "children": [        {          "type": "text",          "value": "• "        },        {          "type": "text",          "value": "Gesamte Schweiz",          "bold": true        },        {          "type": "text",          "value": " (Genf, Zürich, Basel, Lausanne, usw.)"        }      ]    },    {      "type": "paragraph",      "children": [        {          "type": "text",          "value": "• Keine versteckten Kosten: Der Preis beinhaltet bereits die wöchentliche Lieferung, egal wo Sie wohnen."        }      ]    },    {      "type": "paragraph",      "children": [        {          "type": "text",          "value": "Tipp von bienBon:",          "bold": true        },        {          "type": "text",          "value": " Wenn Sie in einem Mehrfamilienhaus wohnen, geben Sie bitte eine "        },        {          "type": "text",          "value": "Liefernotiz",          "bold": true        },        {          "type": "text",          "value": " an (z. B. „Beim Nachbarn im 2. Stock abgeben“ oder „Abstellraum links vom Eingang“), um Probleme zu vermeiden!"        }      ]    }  ]}

Question 2

Wann erfolgt meine erste Lieferung?

Accepted Answer

{  "type": "root",  "children": [    {      "type": "paragraph",      "children": [        { "type": "text", "value": "Ihre erste Lieferung erfolgt " },        { "type": "text", "value": "frühestens eine Woche nach Ihrer Anmeldung", "bold": true },        { "type": "text", "value": "." }      ]    },    {      "type": "paragraph",      "children": [        { "type": "text", "value": "🗓️ Sie können eine andere Woche beim Abschluss Ihres Warenkorbs auswählen." }      ]    },    {      "type": "paragraph",      "children": [        { "type": "text", "value": "📦 Der " },        { "type": "text", "value": "gewählte Liefertag", "bold": true },        { "type": "text", "value": " entspricht dem Tag, den Sie in den Abo-Optionen ausgewählt haben." }      ]    },    {      "type": "paragraph",      "children": [        { "type": "text", "value": "Haben Sie eine besondere Anfrage?" }      ]    },    {      "type": "paragraph",      "children": [        { "type": "text", "value": "📩 Schreiben Sie uns an " },        {          "type": "link",          "url": "mailto:bienbonjour@bienbon.ch",          "title": null,          "target": null,          "children": [{ "type": "text", "value": "bienbonjour@bienbon.ch" }]        },        { "type": "text", "value": " – wir antworten gerne." }      ]    }  ]}

Question 3

Ist das Menü für alle gleich?

Accepted Answer

{  "type": "root",  "children": [    {      "type": "paragraph",      "children": [        {          "type": "text",          "value": "Ja bei den Hauptgerichten, nein bei den Extras."        }      ]    },    {      "type": "paragraph",      "children": [        {          "type": "text",          "value": "Alle erhalten das "        },        {          "type": "text",          "value": "gleiche Hauptmenü",          "bold": true        },        {          "type": "text",          "value": ". Die "        },        {          "type": "text",          "value": "Frühstücke und Snacks",          "bold": true        },        {          "type": "text",          "value": " werden jedoch je nach Ihrem Kalorienbedarf (1500 bis 3000 kcal) angepasst."        }      ]    },    {      "type": "paragraph",      "children": [        {          "type": "text",          "value": "Ideal für Paare mit unterschiedlichen Tagesrhythmen."        }      ]    }  ]}

Question 4

Kann ich L’Abo(n) für zwei Personen bestellen?

Accepted Answer

{  "type": "root",  "children": [    {      "type": "paragraph",      "children": [        {          "type": "text",          "value": "Ja!"        }      ]    },    {      "type": "paragraph",      "children": [        {          "type": "text",          "value": "Es reicht, "        },        {          "type": "text",          "value": "zwei Abonnemente direkt auf der Produktseite abzuschliessen",          "bold": true        },        {          "type": "text",          "value": "."        }      ]    },    {      "type": "paragraph",      "children": [        {          "type": "text",          "value": "Einfach und wirkungsvoll. ☺️"        }      ]    }  ]}

Question 5

Kann ich meine Gerichte auswählen?

Accepted Answer

{  "type": "root",  "children": [    {      "type": "paragraph",      "children": [        {          "type": "text",          "value": "Nein. Aber das ist Absicht."        }      ]    },    {      "type": "paragraph",      "children": [        {          "type": "text",          "value": "Wir stellen jedes Menü so zusammen, dass es "        },        {          "type": "text",          "value": "ausgewogen, abwechslungsreich und über die Woche hinweg stimmig",          "bold": true        },        {          "type": "text",          "value": " ist."        }      ]    },    {      "type": "paragraph",      "children": [        {          "type": "text",          "value": "Und vor allem: "        },        {          "type": "text",          "value": "Sie müssen nichts auswählen, nichts planen und nichts vergessen",          "bold": true        },        {          "type": "text",          "value": "."        }      ]    }  ]}

Question 6

Bieten Sie vegetarische Menüs an?

Accepted Answer

{  "type": "root",  "children": [    {      "type": "paragraph",      "children": [        {          "type": "text",          "value": "Nein, es gibt noch keine 100% vegetarischen oder veganen Menüs. Zumindest noch nicht!"        }      ]    },    {      "type": "paragraph",      "children": [        {          "type": "text",          "value": "50 % der "        },        {          "type": "text",          "value": "wöchentlich gelieferten Gerichte",          "bold": true        },        {          "type": "text",          "value": " sind "        },        {          "type": "text",          "value": "vegetarisch oder vegan",          "bold": true        },        {          "type": "text",          "value": "."        }      ]    }  ]}

Question 7

Und wenn ich eine Allergie oder Unverträglichkeit habe?

Accepted Answer

{  "type": "root",  "children": [    {      "type": "paragraph",      "children": [        {          "type": "text",          "value": "Die Allergene sind immer im Produktblatt angegeben."        }      ]    },    {      "type": "paragraph",      "children": [        {          "type": "text",          "value": "Zurzeit ist "        },        {          "type": "text",          "value": "L’Abo(n)",          "bold": true        },        {          "type": "text",          "value": " jedoch nicht für strenge Unverträglichkeiten geeignet (Gluten, Laktose usw.)."        }      ]    },    {      "type": "paragraph",      "children": [        {          "type": "text",          "value": "Wir arbeiten daran. Versprochen."        }      ]    }  ]}

Question 8

Kann ich die Anzahl der Gerichte oder den Liefertag ändern?

Accepted Answer

{  "type": "root",  "children": [    {      "type": "paragraph",      "children": [        {          "type": "text",          "value": "Ja, selbstverständlich."        }      ]    },    {      "type": "paragraph",      "children": [        {          "type": "text",          "value": "Ob Sie von 12 auf 6 Gerichte wechseln (oder umgekehrt), oder ob Sie Ihre Gläser lieber am Dienstag statt am Donnerstag erhalten möchten: "        },        {          "type": "text",          "value": "das können Sie direkt in Ihrem Kundenkonto verwalten ",          "bold": true        },        {          "type": "text",          "value": "(oder direkt durch "        },        {          "url": "https://bienbon.ch/de/a/subscriptions/login",          "title": "Portail client abonnement",          "type": "link",          "children": [            {              "type": "text",              "value": "Klicken hier"            }          ]        },        {          "type": "text",          "value": ")"        },        {          "type": "text",          "value": ".",          "bold": true        }      ]    },    {      "type": "paragraph",      "children": [        {          "type": "text",          "value": "Einzige Bedingung: "        },        {          "type": "text",          "value": "am Vortag Ihrer nächsten Lieferung, bis spätestens 12:00 Uhr",          "bold": true        },        {          "type": "text",          "value": ", wie immer."        }      ]    }  ]}

Question 9

Gibt es eine Vertragslaufzeit?

Accepted Answer

{  "type": "root",  "children": [    {      "type": "paragraph",      "children": [        { "type": "text", "value": "Nein. Kein Vertrag, kein Druck." }      ]    },    {      "type": "paragraph",      "children": [        { "type": "text", "value": "Sie können jederzeit kündigen — bitte einfach " },        { "type": "text", "value": "spätestens am Sonntag vor 23:59 Uhr ", "bold": true },        { "type": "text", "value": "(die Kündigung oder Pause gilt dann für die darauffolgende Woche)." }      ]    },    {      "type": "paragraph",      "children": [        { "type": "text", "value": "👉 Um Ihr Abo zu verwalten, " },        {          "type": "link",          "url": "https://bienbon.ch/a/subscriptions/login",          "title": "Abo verwalten",          "target": "_blank",          "children": [{ "type": "text", "value": "hier klicken" }]        },        { "type": "text", "value": ", oder gehen Sie direkt in Ihr Kundenkonto!" }      ]    }  ]}

Question 10

Wie kann ich mein Abonnement kündigen oder meine Lieferungen aussetzen?

Accepted Answer

{  "type": "root",  "children": [    {      "type": "paragraph",      "children": [        { "type": "text", "value": "Direkt in Ihrem Kundenkonto – mit zwei Klicks (oder einem, wenn Sie schnell sind)." }      ]    },    {      "type": "paragraph",      "children": [        { "type": "text", "value": "Spätestens " },        { "type": "text", "value": "am Sonntag vor 23:59 Uhr.", "bold": true },        { "type": "text", "value": " " }      ]    },    {      "type": "paragraph",      "children": [        { "type": "text", "value": "Jede Kündigung oder Pausierung gilt ", "bold": true },        { "type": "text", "value": "erst ab der darauffolgenden Woche.", "bold": true }      ]    },    {      "type": "paragraph",      "children": [        { "type": "text", "value": "Und falls Sie es sich anders überlegen: Sie sind jederzeit wieder willkommen." }      ]    },    {      "type": "paragraph",      "children": [        { "type": "text", "value": "👉 Um Ihr Abo zu verwalten, " },        {          "type": "link",          "url": "https://bienbon.ch/a/subscriptions/login",          "title": "Abo verwalten",          "target": "_blank",          "children": [{ "type": "text", "value": "hier klicken" }]        },        { "type": "text", "value": ", oder gehen Sie direkt in Ihr Kundenkonto!" }      ]    }  ]}

Installez notre app !

Artikel in den Warenkorb gelegt

L’Abo(n) – Ihr wöchentlicher Menüplan